لغة الجسد
أهمية لغة الجسد
تعتبرلغة الجسد عاملا ًحيوياً يجب مراعاته عند الحصول على المعلومات من أجل تحليل شخص معين. يتم التعبير عن المشاعر من خلال وسائل عديدة ، ولكن يمكن أن تكون لغة الجسد هي الطريقة الأكثر عضوية وغير المقصودة للتعبير عن الذات. حركات العين وإيماءات اليد وحركات الجسم لجزء كبير يتم إجراؤها تلقائياً دون سبق إصرار ، ويمكن أن تكون أداة رائعة عند تحليل شخص ما وتقييم مشاعره وأفكاره الحقيقية التي قد تتعارض مع الكلمات التي يقولها.
بالإضافة إلى استخدام هذه المعرفة لمراقبة من حولك ، من المفيد أيضاً استخدامها لتحليل سلوكك وكيف يتواصل جسمك دون وعي عندما تتحدث ، ومعرفة ما إذا كان هناك اتصال دقيق مع ما تفكر فيه أو تشعر به. في الوقت.
يمكن أن يكون استخدام تقييم لغة الجسد مفيداً بشكل خاص عند الشعور بشخص تعرفت عليه حديثاً. حتى لو لم تكن قد أجريت محادثة بعد ، يمكنك جمع معلومات عنهم على الفور فقط من خلال ملاحظة كيف يتصرفون ، وكيف ينظرون إليك ومن حولهم ووجههم ، ومقدار المسافة المادية التي يحتفظون بها بين أنفسهم والآخرين.
تحليل لغة الجسد
يمكن أن يعمل تحليل لغة الجسد أيضاً على فهم أفضل للأشخاص الذين تعرفـهم أكثر ، سواء كانوا مجرد معارف أو أشخاص تربطك بهم علاقات أكثر ودية. على سبيل المثال ، إذا لاحظت أن صديقاً أو زميلاً في العمل يتخذ موقفاً معيناً أو يقوم بإيماءات أو حركات معينة عندما يكونون متوترين أو غير آمنين ، فيمكنك مساعدتهم بشكل أفضل من خلال التدخل بمجرد أن تلاحظ ذلك.
العناصرالتي تؤثر على لغة الجسد
لايوجد تعريف محدد شامل ينص على أن بعض الحركات تعني أشياء معينة. مثلما يمتلك الأشخاص المختلفون طرقاً مختلفة للتعبير عن أنفسهم جسدياً ، سواء عن قصد أم بغير قصد ، هناك أيضاً العديد من التأثيرات الثقافية التي تؤثر على كيفية تواصل الأشخاص جسدياً. تختلف المعايير الاجتماعية من دولة إلى أخرى. على سبيل المثال ، في بعض الثقافات يعتبر كسر الاتصال بالعين علامة على عدم الاحترام ، بينما في ثقافة أخرى قد يعني العكس تماماً.
للحصول على مثال أكثر تحديداً ، في فنلندا ، يعتبر الاتصال البصري لفتة اجتماعية ودودة ، بينما في اليابان ، ينُظر إلى الاتصال المباشر بالعين عموماً على أنه تعبير عن الغضب أو العداء.
القيود
على الرغم من أن هناك الكثير من الأشياء التي تدخل في تقييم شخص آخر بخلاف لغة الجسد وحدها ، إلا أنها أساس أساسي لذلك. هناك العديد من العوامل الأخرى التي تمت مناقشتها في جميع أنحاء الكتاب والتي يمكنك استخدامها جنباً إلى جنب مع تحليل لغة الجسد للحصول على فكرة كاملة عما يجري داخل الشخص وما الذي يجعله ما هو عليه.
إنه شيء ستجده مفيداً جداً وستستفيد من البحث عنه عندما تتفاعل مع الناس في المستقبل ، وستصبح أكثر دراية ودقة في فك رموز لغة جسد الشخص ، مهما كانت حساسة.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضاً استخدام أساليب المراقبة هذه على نفسك لتحديد كيفية رد فعلك الجسدي والتحكم فيه بشكل أفضل عند التواصل مع أشخاص آخرين للتأكد من أن جسدك ينقل نفس الرسالة مثل كلماتك.
التموصف Proxemics
تموصف Proxemics ، وهو مصطلح تم وصفه لأول مرة في الستينيات من قبل عالم الأنثروبولوجيا إدوارد هول ، على أنه مقدار المسافة التي يحتفظ بها الأشخاص بين أنفسهم والآخرين ، ويمكن أن يكون تصويراً دقيقاً لمكانة العلاقات بينهم. بصرف النظر عن ذلك ، يمكن أن يصور أيضاً ما يتواصله الشخص بشكل غير شفهي مع الشخص الآخر ، سواء عن قصد أو عن غير قصد.
قام هول بتأليف قائمة المسافات التي ربطها بمستويات العلاقة
المختلفة ، وهي كالتالي:
- العلاقات العميقة: 5.1 قدم الأصدقاء
- المقربون والعائلة: 5.1 - 24 قدم العلاقات أو العلاقات
- غير الرسمية: 4-12 قدماً
- الخطابة:12 - 25 +قدم
هذه بالطبع قياسات تقديرية للحصول على فكرة أساسية عن كيفية تحديد علاقات الناس من خلال مدى قربهم من بعضهم البعض.
كما هو الحال مع جميع تقييمات لغة الجسد ، فإن القائمة نسبية وتحتاج إلى النظر فيها جنباً إلى جنب مع سياق السيناريو من أجل تقييم الموقف بشكل صحيح.
طب العيون
يتم تعريف علم البصريات على أنه مراقبة حركات عين الشخص وطريقة النظر إلى الناس ، وهو عامل مهم آخر يجب مراعاته عند تقييم التواصل غير اللفظي للشخص.
علم العين
هو عامل يحتوي على قسمين فرعيين رئيسيين يمكن ملاحظتهما من أجل فك حركات عين
الشخص فيما يتعلق بمشاعره وأفكاره:
- التقسيم الفرعي الأول تحت علم العيون هو حجم حدقة الشخص وكيف يتمدد وينكمش أثناء التواصل بين الأشخاص. هذا عامل دقيق للغاية وغالباً ما يصعب ملاحظته ، وهو صعب بعض الشيء نظراً لحقيقة أن العوامل البيئية يمكن أن تؤثر أيضاً على حجم التلميذ (مثل الضوء أو التركيز).
- سبب آخر يمكن أن يتأثر تلاميذ الشخص بالعوامل الخارجية هو إذا كانوا مخمورين ، وهذا هو السبب في أن الشرطة تضيء أعين الناس عند مواجهتهم إذا كانوا مشبوهين. من الواضح ، من أجل مراقبة التلاميذ حقاً ، يجب أن تكون قريباً نسبياً من وجه الشخص. من أبرز التغييرات التي يمكن ملاحظتها في حجم بؤبؤ العين أن هناك علاقة بين اتساع حدقة العين والخوف ، والعصبية ، والإثارة ، والشوق ، والعداء.
- الاتصال البصري نفسه له مجموعة متنوعة من التقسيمات الفرعية التي تنقل العديد من الأشياء المختلفة ، وهي كالتالي:
- النظرإلى أسفل: يمكن أن يعني هذا شيئين مختلفين تماماً عبر ثقافات مختلفة.
في بعض البلدان ، يعتبر النظر إلى الأسفل علامة على الاحترام أو التقديس ، بينما في بعض البلدان الأخرى يمكن أن تعبر عن الخوف أو الذنب.
- النظرإلى الأعلى: هذه حركة للعين يمكن أن يكون لها عدد من المعاني التي تختلف من شخص لآخر. يمكن أن يكون النظر إلى الأعلى تعبيراً غير مقصود عن الملل ، أو قد يكون أيضاً أن الشخص يحاول تذكر شيء ما. على الجانب الآخر ، إذا كان الشخص يحدق ورأسه متجهاً لأسفل قليلا ً، فقد يكون ذلك بمثابة رسالة مغازلة أو إثارة.
- حركات العين من جانب إلى جانب : هذه أيضاً حركة للعين يمكن أن يكون لها العديد من التفسيرات المختلفة. يمكن أن يشير تحريك العين بعيداً إلى الجانب إلى أن الشخص ليس صادقاً ، ولكن من المهم أن تضع في اعتبارك قبل اتهام أي شخص بأن هذا ليس هو الحال تماماً دائماً. يمكن أن يشير النظر إلى الجانب أيضاً إلى أن الشخص مشتت (إما بسبب أفكاره الخاصة أو العوامل البيئية) ، أو ربما فقد الاهتمام بالمحادثة وفقد التركيز. قد يكون أيضاً أن الشخص يعاني من ذاكرة سمعية ؛ إذا نظروا إلى اليسار ، فقد يحاولون تذكره ، وإذا نظروا إلى اليمين ، فإنهم يسمعون الصوت في أذهانهم.
- التحديق:ليس مثل التحديق ، النظرة هي ملامسة العين لفترة طويلة مع شيء ما أو شخص ما. تعبر النظرة عموماً عن الاهتمام ، واعتماداً على السيناريو ، يمكن أن تشير أيضاً إلى الإثارة أو الرغبة. عندما يحدق شخص ما ، فإنه عادة لا يدرك أنه ظل على اتصال بالعين لفترة طويلة من الوقت.
- يحدق:التحديق هو شكل آخر من أشكال التواصل البصري المستمر ، ولكنه يصاحب عموماً اتساع العينين وعادة ما يشير إلى العداء أو عدم الأمانة. ومع ذلك ، يمكن للتحديق أيضاً أن يظُهر الولاء أو الاهتمام. أحد الاختلافات الملحوظة بين التحديق والتحديق هو أن التحديق بشكل عام يتم الحفاظ عليه بشكل متعمد ، حتى لو عاد الشخص أو الشخص الآخر للتواصل البصري.
- نظرةخاطفة: تشير النظرة الخاطفة عموماً إلى أن لدى الشخص سراً أو شوقاً خفياً لأي شيء أو لمن يلقون نظرة خاطفة عليه. بعض الأمثلة الشائعة إلقاء نظرة خاطفة على الثلاجة إذا كان الشخص جائعاً. يمكن أن تكون حركة العين هذه على وجه الخصوص مفيدة بشكل خاص عند تحليل لغة جسد شخص ما عند التفاعل معه ، خاصة في نهاية اتصالك به.
عندما يصل الأشخاص إلى النقطة التي يكونون فيها مستعدين للمغادرة ، فغالباً ما يلقون نظرة على هواتفهم أو ساعاتهم لمعرفة الوقت ، أو ربماينقلون أعينهم إلى عوامل بيئية أخرى.
- غلق العيون: في كثير من الأحيان ، عندما يغلق الشخص عينيه ، فإنه يقطع رؤيته للعالم الخارجي من أجل التركيز أو التركيز بشكل أفضل على شيء يفكر فيه. على العكس من ذلك ، فإن إغماض عين المرء يمكن أن يلمح أيضاً بالذنب أو عدم الرضا أو نفاد الصبر ، وعادة ما يظهر على شكل طرفة عين مستمرة.
- متابعة بالعينين: إن إبقاء عين المرء على موضوع متحرك
يعبر عن الاهتمام ، والذي يمكن أن يكون إيجابياً أو سلبياً.
الأسباب السلبية التي تجعل الشخص يتتبع حركات شخص ما بأعينه قد تكون عدم الثقة أو الشك.
- أحول العينين: على الرغم من أن التحديق يمكن أن يعني ببساطة أن الشخص يحاول التركيز جسدياً على شيء أفضل ، إلا أنه يمكن أن يكون له أيضاً تأثير عقلي. عادة إذا كان الشخص يحدق أثناء التفاعل مع شخص آخر ، فهذا يلمح إلى السخرية أو أنه متشكك بشأن ما يسمعه ، خاصة عندما يكون مصحوباً بعبوس.
- الغمز: يستخدم الغمز بشكل عام للتعبير عن الفكاهة أو الخفة. يمكن أن يكونوا إما يلمحون بمهارة إلى شيء ما ، مثل الإثارة ، أو يمكنهم ببساطة استخدامه كبادرة ترحيب ودية.رمش
- وميض العين: على الرغم من أن الوميض يحدث دائماً بالطبع ، فإن الوميض الأسرع من المعتاد يمكن أن يشير إلى الارتباك أو العصبية. في سيناريوهات أخرى ، يمكن أن تدل على الازدراء. يعتبر عدم الوميض هو السمة الرئيسية التي تحدد التحديق.
مكان الوقوف
بالإضافةإلى المقاربات وعلم العيون ، فإن الطريقة التي يحمل بها الشخص نفسه أو يضع جسده يميل أيضاً إلى أن تكون مقياساً دقيقاً للغاية لرأي الشخص أو وجهة نظره لسيناريو أو شخص.
المواقف الأكثر شهرة والأكثر شيوعاً التي يجب البحث عنها هي كما يلي:
- الدائمة:عندما يقف شخص ما في سيناريو معين ، فهذا يدل بشكل عام على السلطة أو السيطرة. وخير مثال على ذلك هو وقوف المعلم أمام طلابه الجالسين.
خاصة في المواقف التي يريد فيها المعلم إظهار سلطته ، فسوف يتخذ موقفاً أعلى جسدياً من أولئك الذين أمامهم.
- الجلوس:من ناحية أخرى ، يمكن أن يعبر الجلوس عن عكس ما يفعله الوقوف بشكل عام. يمكن أن يعبر الشخص في وضع الجلوس عن الخضوع أو عدم الأمان أو الدونية. ومع ذلك ، هذا ليس صحيحاً دائماً ، فمن الطبيعي أيضاً أن يجلس الأصدقاء والمعارف أو يقفون حولبعضهم البعض دون الشعور بالحاجة إلى التعبير عن مكانتهم.
- هبوط الأكتاف: إذا كان الشخص جالساً أو واقفاً بأكتاف مستديرة ومنحني قليلا ًفي جذعه (لا يقف أو جالساً بشكل مستقيم) ، فقد يشير ذلك إلى عدم الأمان أو الملل أو السلبية.
- الوقوف المفتوح: على عكس الوضعية المنحدرة ، فإن الشخص الذي يقف أو يجلس منتصباً تماماً بصدر منتفخ ووقفة أمامية ، هذا يعبر بشكل عام عن الثقة والاطمئنان. المكون الرئيسي لهذا هو المعرض وإبراز الصندوق.
- حركات اليد والذراع: تشير الإيماءات اليدوية الكبيرة أو المفرطة أيضاً إلى الثقة بالنفس والسلطة. الأشخاص الذين يتواصلون كثيراً بأيديهم قد يميلون أيضاً إلى أن يكونوا أكثر حساسية جسدياً في المحادثة.
- المصافحة: الطريقة التي يصافح بها الشخص يده يمكن أن تعبر عن وجهة نظره. المصافحة القوية مع راحة يد شخص آخر هي بشكل عام علامة على ارتفاع الثقة بالنفس والسيطرة ، في حين أن المصافحة الضعيفة يمكن أن تشير إلى عدم الأمان أو الميل إلى الخضوع.
- التمركز: يميل الأشخاص الواثقون جداً والاستبداديون إلى وضع أنفسهم في مقدمة مجموعة ، في حين سيحاول الأشخاص الأكثر سلبية أو غير آمنين البقاء في الخلفية.
- الأطراف المتقاطعة: يمكن أن يكون لشرك المرء ذراعيه أو ساقيه مجموعة متنوعة من المعاني ، ولكن بشكل عام ينُظر إليه على أنه علامة سلبية. يمكن أن تشير الأذرع أو الأرجل المتقاطعة إلى انعدام الأمن أو الدفاعية أو الاستياء أو الغضب أو الخلاف. على الرغم من أن هذا صحيح ، من المهم أيضاً أن تتذكر ألا تفترض دائماً أن عبور الأطراف يحمل تلقائياً دلالة سلبية ، حيث يمكن ببساطة أن يجد الشخص أنه من المريح أكثر للجلوس أو الوقوف بهذه الطريقة.
- تململ:بشكل عام ، فإن تململ الساقين أو القدمين ، أو أي تعبير عن الكفاح من أجل البقاء ساكنا ً، هي علامات على التوتر أو الترقب أو الشغف. يمكن أن يكون التململ أيضاً علامة على الملل ، لذلك يجب مراعاة سياق القلق ووسائله. على غرار بعض الإجراءات المذكورة سابقاً ، يعد التململ أحد تلك الإجراءات التي يجب أن تؤخذ بعين الاعتبار ، لأن العديد من الأشخاص يقومون بحركات متكررة صغيرة أو لديهم "القراد" التي يقومون بها بدافع العادة ، وغالباً دون ملاحظة ذلك. هو - هي. لهذا السبب ، من المهم ملاحظة ما إذا كان هناك أي اتساق في حركاتالتململ هذه خلال العديد من الاجتماعات المنفصلة مع الشخص الذي تقوم بتحليله.
بالنظرإلى جميع الحركات الجسدية المذكورة أعلاه وتفسيراتها المختلفة ، هناك عدد
قليل محدد يوفر دائماً قراءات متسقة. تعتبر العناصر الثلاثة التالية على وجه الخصوص رائعة لبدء تحليلاتك للأشخاص والعمل بطريقتك لفهم النطاق الكامل للغة.
التواصل الجسد:
- الأطراف المتقاطعة: كما ذكرنا سابقاً ، فإن هذا الموقف يعبر بشكل عام عن عدم الارتياح أو التخوف من شخص أو موقف. هذا نوع من "الحماية" الغريزية ، حيث يحمي الشخص نفسه جسدياً مما يجعله غير مرتاح.
- انعكاس:إذا كان الشخص يكرر حركات وموقف شخص آخر ، فإن هذا يعبر عن الاهتمام والشعور بالاتصال الذي يريد أن يعرفه الشخص الآخر. يظهر الانعكاس بشكل شائع في الوسطاء والمفاوضين التجاريين ، وكذلك في الأشخاص المهتمين عاطفياً ببعضهم البعض.
- عربه قطار: يمكن أن تكون الطريقة التي يحمل بها الشخص نفسه ويحتفظ بموقفه مفيدة للغاية عنه. إذا كان الشخص لديه ميل للوقوف والجلوس بشكل مستقيم ، مع إخراج صدره ورأسه مرفوع ، فهذا مؤشر جداً على شخص واثق وموثوق ، في حين أن الموقف المترهل والعرج غالباً ما يشع بعدم الأمان أو عدم الثقة.
ترسل الأقسام المختلفة من الجسم رسائل مختلفة ، حيث تقوم كل مجموعة بشكل عام بنقل رسالة معينة. على الرغم من أن هذا صحيح ، فمن المهم أن تضع في اعتبارك دائماً أن كل شخص مختلف ، ولغة جسده تتوافق مع ذلك. قد يقوم الأشخاص المنفتحون جسدياً بإيماءات أكبر أو يجعلون أنفسهم أكثر وضوحاً في مجموعة ، لكن هذا لا يعني بالضرورة أن نظرائهم الانطوائيين غير آمنين تماماً وقلقون دائماً.
على الرغم من أن التململ غالباً ما يكون علامة منبهة على الإحراج أو العصبية لدى الشخص ، إلا أن الكثير من الناس يتململون ببساطة أو يقومون بحركات صغيرة متكررة بدافع العادة. هذا هو السبب في أنه من المهم تحليل سلوك شخص معين على مدى فترة زمنية طويلة بعد عدة اجتماعات في سيناريوهات مختلفة لقياس لغة جسدهم بشكلصحيح وتجنب التحليلات غير الصحيحة.